Questions fréquentes
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Découvrir Giethoorn
Quelle est la meilleure façon de découvrir Giethoorn ?
En bateau. Embarquez pour une croisière guidée d’une heure avec un capitaine local, ou louez votre propre bateau électrique et explorez à votre rythme. Pour les groupes ou les occasions spéciales, un tour privé est une excellente option.
Peut-on visiter Giethoorn à pied ?
Oui. Il existe un magnifique sentier le long du canal principal, mais les plus belles vues restent celles depuis l’eau.
Giethoorn est-il vraiment sans voitures ?
Le centre historique n’a pas de routes pour les voitures ; on s’y déplace en bateau, à pied ou à vélo. Il y a un parking gratuit à notre emplacement, à l’entrée du village.
Les canaux sont-ils naturels ou artificiels ?
Ils sont artificiels, creusés à l’origine par les tourbiers.
Combien de temps faut-il prévoir pour une visite ?
Une visite typique dure de deux à quatre heures. Une journée complète est idéale.
Y a-t-il beaucoup de monde à Giethoorn ?
Cela peut être animé en été. Le début de matinée ou la fin d’après-midi sont plus calmes.
Bateaux et navigation
Ai-je besoin d’un permis bateau ?
Non. Tous nos bateaux de location sont sans permis.
Quel âge faut-il avoir pour piloter un bateau ?
Au moins 12 ans.
Les bateaux de location sont-ils couverts ?
Non, ce sont des bateaux électriques ouverts, pour profiter des plus belles vues. Si vous préférez un bateau couvert, réservez une croisière ou un tour privé sur le bateau couvert.
Puis-je choisir mon propre itinéraire ?
Oui. Vous recevez une application de navigation gratuite avec plusieurs itinéraires.
Peut-on se perdre en naviguant ?
Non. Les itinéraires sont clairs et l’application de navigation vous accompagne.
Puis-je amarrer le bateau n’importe où ?
Non. Uniquement aux endroits prévus, indiqués dans l’application.
Puis-je arrêter le bateau pour me baigner ?
La baignade est autorisée mais déconseillée dans les canaux du village.
Météo
Les croisières continuent-elles en cas de pluie ?
Oui. Les bateaux de croisière sont couverts et chauffés.
Puis-je louer un bateau s’il pleut ?
Oui. Vous pouvez aussi reporter votre réservation si besoin, selon les disponibilités.
Fait-il froid sur l’eau ?
Les bateaux de croisière sont chauffés. Pour les bateaux de location, prévoyez une veste les jours plus frais.
Peut-on naviguer en hiver ?
Oui. Les bateaux de location et les croisières fonctionnent toute l’année, selon les conditions météo.
Enfants et sécurité
Les enfants sont-ils autorisés à bord ?
Oui. Tous les âges sont les bienvenus.
Avez-vous des gilets de sauvetage pour enfants ?
Oui, disponibles sur demande et en option lors de la réservation.
Puis-je emmener mon chien ?
Oui ! Vous pouvez ajouter votre chien à votre réservation.
Giethoorn est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le village et les bateaux de croisière sont très accessibles, et l’un de nos grands bateaux de croisière est accessible aux fauteuils roulants. Précisez-le lors de la réservation.
Restauration
Puis-je apporter mes propres provisions ?
Oui, vous pouvez apporter vos propres collations et boissons.
Puis-je commander des paniers pique-nique auprès de vous ?
Oui. Vous pouvez les ajouter lors de la réservation.
Y a-t-il un restaurant à proximité ?
Oui, juste à notre ponton de croisière.
Réservations et paiements
Faut-il réserver à l’avance ?
Oui. Giethoorn est très prisée au printemps et en été. Réserver en ligne prend deux minutes.
Puis-je réserver le jour même ?
Uniquement s’il reste de la disponibilité. La réservation en ligne est recommandée.
Puis-je annuler ?
Oui, l’annulation gratuite s’applique comme décrit dans nos conditions générales. Une assurance annulation est disponible en option.
Que faire si je ne reçois pas d’e-mail de confirmation ?
Vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou contactez-nous.
Puis-je payer en espèces ?
Non. Au ponton, le paiement se fait uniquement par carte : votre carte bancaire ou votre téléphone. En réservant en ligne, vous payez à l’avance dans le système de réservation.
Accès et parking
Comment se rendre à Giethoorn en train ?
Rendez-vous à la gare de Steenwijk. De là, prenez le bus 70 vers Giethoorn (arrêt Dominee Hylkemaweg).
À quelle fréquence circule le bus 70 ?
En général toutes les 30 minutes en journée.
Y a-t-il un parking disponible ?
Oui. Nous disposons d’un grand parking sur place pour voitures et autocars, gratuit.
Proposez-vous une recharge pour voitures électriques ?
Pas sur place, mais des bornes se trouvent à proximité.
Y a-t-il un bus depuis Amsterdam ?
Oui, nous proposons un autocar direct quotidien depuis Amsterdam. Billet aller-retour 39 €, ou 49 € avec une croisière incluse.
Groupes
Acceptez-vous les grands groupes ?
Oui. De vingt à plus de deux cents personnes. Consultez notre page groupes.
Proposez-vous des tarifs de groupe ?
Oui. Contactez-nous pour connaître nos tarifs de groupe.
Puis-je combiner une croisière avec un déjeuner ou un dîner ?
Oui. Nous proposons des menus de groupe à notre ponton des croisières.
Prêt à larguer les amarres ?
Giethoorn est très prisée au printemps et en été. Réservez en ligne pour garantir votre bateau ou vos places sur la croisière.